Politique de confidentialité et protection des renseignements personnels

    Toutes questions, remarques et plaintes concernant cette politique et les pratiques de protection des renseignements personnels et de la vie privée chez Humanify peuvent être adressées à notre Responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées suivantes :

    Courriel : confidentiel-privacy@humanify360.com

    1. Information générale

    Cette politique de confidentialité (la « Politique ») ne s’applique pas aux renseignements personnels des employés, représentants et/ou consultants de Humanify , ni à toute personne affiliée à Humanify , ou à toute information qui ne constitue pas des renseignements personnels. Est un renseignement personnel tout renseignement qui concerne une personne physique et permet, directement ou indirectement, de l’identifier.

    La protection des renseignements personnels et de la vie privée tient une place essentielle pour Gestion Humanify 360 Inc. (ci-après nommée « Humanify », « nous », « notre »). C’est pourquoi nous avons mis en place des mesures de protection et des pratiques de gestion de vos renseignements personnels en conformité avec les lois en vigueur, incluant la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé[1].

    Cette Politique décrit nos procédures en matière de collecte, d’utilisation, de communication et de conservation des renseignements personnels de nos clients, candidats, visiteurs et utilisateurs.

    Lors de l’utilisation de notre site web www.humanify360.com (le « Site web ») ou l’un de nos services (comprenant mais ne se limitant pas à un processus de recrutement), vous consentez à la collecte, à l’utilisation, à la communication et à la conservation de vos renseignements personnels conformément aux termes énoncés dans la présente Politique.  Si vous n’acceptez pas d’être lié par cette Politique et à ses dispositions, vous ne disposez pas de l’autorisation de visiter, d’accéder ou d’utiliser notre Site web ou nos services, et vous ne devez pas partager vos Renseignements personnels avec nous.

    2. Collecte, utilisation et communication des renseignements personnels

    Votre consentement

    Chez Humanify, le respect de votre vie privée et la confidentialité de vos renseignements personnels sont d’une importance capitale. C’est pourquoi nous avons élaboré cette Politique pour vous informer sur les renseignements personnels que nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quels cas nous les partageons avec des sous-traitants ou des tiers.

    En fournissant votre consentement, vous autorisez Humanify à collecter, à utiliser et à communiquer les renseignements personnels nécessaires pour vous fournir nos services. Votre consentement devra être manifeste, libre et éclairé et être donné à des fins spécifiques. Il vous sera loisible de requérir un assistance afin de vous aider à comprendre la portée du consentement demandé. De plus, votre consentement ne vaudra que pour la durée nécessaire à la réalisation des fins auxquelles il a été demandé.

    Sachez que vous conservez un contrôle de vos renseignements personnels et que le consentement que vous donnez au moment de la collecte, de l’utilisation de vos renseignements personnels ou ultérieurement peut être révoqué à tout moment. Nous nous engageons à respecter vos choix conformément à nos obligations légales.

    Collecte de renseignements personnels

    Dans le cadre de nos activités, nous pouvons collecter différents types de renseignements personnels que vous nous fournissez, dans les limites permises par la loi.

    Cela comprend notamment les types de renseignements énumérés ci-dessous:

    Par le biais de notre Site web :

    coordonnées telles que votre nom et prénom, adresse courriel, numéro de téléphone, ainsi que toute information contenue dans votre CV lorsque vous postulez à un emploi et remplissez notre formulaire de candidature.

    • informations professionnelles ou relatives à l’emploi, telles que votre CV, lieu de travail, titres ou postes gouvernementaux , employeurs, entreprises détenues, salaire ou revenu de travail indépendant, ainsi que des informations sur vos antécédents criminels et autres informations que vous nous fournissez lorsque vous postulez à un emploi chez Humanify.
    • les informations que vous choisissez de fournir ou de transmettre, par exemple en remplissant un formulaire, en répondant à des questions ou lorsque vous échangez avec l’un de nos employés ou représentants.

    Les renseignements personnels seront recueillis auprès de la personne concernée, sauf exception prévue à la loi ou à moins d’avoir obtenu votre consentement pour la cueillette auprès de tiers.

    Dans chaque cas, ces renseignements personnels sont utilisés conformément aux objectifs légitimes et nécessaires énumérés dans le paragraphe ci-dessous (Utilisation des renseignements personnels). De plus, nous nous efforçons de ne collecter et utiliser que les renseignements personnels strictement nécessaires aux fins pour lesquelles vous nous les fournissez. Si une utilisation ultérieure de vos données personnelles devait être envisagée, nous vous en informerons conformément à la loi.

    Utilisation des renseignements personnels

    Conformément à ce qui est énoncé à la section 2, nous n’utilisons vos renseignements personnels que dans la mesure où la loi le permet.

    Nous pouvons notamment les utiliser pour :

    • Exploiter, surveiller, entretenir et proposer toutes les fonctionnalités de notre site web.
    • Fournir des services.
    • Développer de nouveaux services et optimiser notre site web.
    • Permettre la fonction de candidature pour des emplois chez Humanify.
    •  Répondre à vos interrogations et vous fournir un support en cas de besoin.
    • Recueillir les avis et les commentaires par rapport à nos services.
    • Vérifier votre identité et examiner vos antécédents personnels, comme le permet la loi.
    • Gérer le niveau de risque et les opérations.
    • À des fins de promotion et de développement des affaires, si vous avez antérieurement donné votre consentement à ces fins.
    • Effectuer des études et des analyses liées à nos service et à notre entreprise
    • Vous transmettre des messages, des mises à jour, des alertes de sécurité.
    • Administrer un concours, une offre promotionnelle, un sondage ou autre caractéristique de nos services et site web.
    • Identifier et prévenir les fraudes, erreurs, courriers indésirables, abus, incidents de sécurité et autres activités nuisibles.
    • Constater, exercer ou défendre des droits ou des actions en justice.
    • Respecter nos engagements en vertu des lois et règlements en vigueur.
    • Vous transmettre des communications conformément à la législation.
    • Pour toute autre finalité permise ou requise par la loi.

    Communication des renseignements personnels

    Sachez que nous évitons de communiquer vos informations/renseignements personnels à des tiers, sauf avec votre consentement ou lorsque prévu par la loi. Par contre, de par notre cadre d’activités, nous sommes appelés à utiliser les services de fournisseurs.  Voici donc les cas de figure pour lesquels la communication auprès de tiers peut avoir lieu :

    Voici une liste non-exhaustive des cas où nous jugeons qu’une communication de vos renseignements personnels pourrait s’avérer nécessaire, autorisée ou appropriée :

    • Dans le cadre de nos activités quotidiennes
    • Pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernements, incluant celle hors de votre pays de résidence
    • Pour protéger nos activités
    • Pour nous conformer à des procédures judiciaires
    • Pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité, nos bien, les vôtres ou ceux de tiers
    • Pour nous permettre de mettre en oeuvre les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir et
    • Conformément aux dispositions/lois applicables, y compris les lois en dehors de votre pays de résidence.

    En cas de vente, de transfert ou de cession, de tout ou en partie de Humanify ou de nos actifs (à la suite d’une fusion, d’une consolidation, d’un changement de contrôle, d’une réorganisation, d’une faillite, d’une liquidation ou toute autre transaction commerciale ou dans le cadre de la négociation de telles transactions), nous allons pouvoir partager, transférer ou communiquer vos renseignements personnels.

    3. Conservation des renseignements personnels

    Les renseignements personnels seront conservés et ce avec votre consentement, dans notre base de données pour une durée de 7 ans afin de vous proposer d’autres opportunités ou pour éviter de vous recontacter plusieurs fois de suite. À tout moment si vous souhaitez retirer votre consentement, veuillez communiquer avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse suivante confidentiel-privacy@humanify360.com et Humanify les détruira.

    4. Vos droits d’accès à vos renseignements personnels

    En tant que personne concernée[2], vous avez des droits concernant vos renseignements personnels, à moins d’une disposition contraire de la loi. Pour exercer vos droits, c’est simple. Il vous suffit d’envoyer une demande par écrit  (par exemple, par courriel) à notre Responsable de la protection des renseignements personnels confidentiel-privacy@humanify360.com

    Voici notamment ce à quoi vous avez droit :

    • Vous avez le droit, sur demande, d’être informé de l’existence des renseignement personnels que nous détenons vous concernant, et vous pouvez demander une copie papier de ces documents. Bien sûr, il peut y avoir des exceptions légales.
    • Si vos renseignements personnels sont inexacts, incomplets, obsolètes ou équivoques, vous pouvez nous demander de les corriger, de les mettre à jour ou de les modifier.
    • À tout moment, vous pouvez changer d’avis sur votre consentement concernant la collecte, l’utilisation, la communication et la conservation de vos renseignements personnels par Humanify. Si vous décidez de retirer ou de modifier votre consentement, il vous suffit d’écrire à cette adresse confidentiel-privacy@humanify360.com
    • Votre vie privée et la protection de vos renseignements personnels sont importants. Si vous jugez que nos actions vont à l’encontre de la loi ou d’une ordonnance judiciaire, vous avez le droit de nous demander de cesser de diffuser vos renseignements personnels et de désindexer les liens qui y donnent accès sous votre nom.

    Pour répondre à vos demandes, nous pouvons avoir besoin d’une identification appropriée ou d’une autre forme d’identification pour assurer votre protection.

    Le responsable répond par écrit à la demande d’accès dans les délais prévus à la loi. Des frais raisonnables peuvent être exigés du requérant pour la transcription, la reproduction ou la transmission des renseignements, auquel cas le requérant sera préalablement informé du montant approximatif exigible.

    Lorsque la demande n’est pas suffisamment précise, ou encore sur demande, le responsable prête assistance pour identifier les renseignements recherchés.

    Nous vous encourageons vivement à garder vos renseignements personnels à jour chez nous. Cela nous permet de mieux vous servir en adaptant nos services à votre situation. Votre exactitude fait une grande différence !

    5. Sécurité des renseignements personnels

    Chez Humanify, la sécurité de vos renseignements personnels est une priorité absolue. Nous avons pris des mesures solides pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels contre toute perte, vol, accès non autorisé, divulgation non autorisée, altération ou utilisation abusive.

    Voici comment nous y parvenons :

    • Lorsque vous naviguez sur notre site web, une connexion sécurisée est établie grâce à notre Protocole SSL (Secure Sockets Layer), garantissant ainsi la sécurité de la transmission de données entre votre appareil et nos serveurs.
    • Nos employés sont bien informés de notre politique et se sont engagés à la suivre. Ils respectent également le caractère confidentiel de vos renseignements. De plus, chaque membre de notre équipe adhère à une politique de gouvernance des données, ce qui renforce notre engagement envers la protection de vos renseignements.
    • Une fois que la raison pour laquelle nous avons collecté vos renseignements personnels est remplie et qu’elles ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons conformément aux lois en vigueur, sous réserve d’avoir obtenu votre consentement afin de conserver les renseignements.

    Bien que nous prenions toutes ces précautions, il est important de noter que la sécurité absolue n’est pas garantie. Si vous avez des doutes concernant la sécurité de vos informations personnelles, n’hésitez pas à contacter notre Responsable de la protection des renseignements personnels confidentiel-privacy@humanify360.com Votre tranquillité d’esprit est essentielle pour nous.

    6. Services de tiers

    Chez Humanify, il peut arriver que nous partagions des références ou des liens vers d’autres sites web, produits ou services fournis par des tiers. Ces services sont indépendants de Humanify, et ils sont régis par leurs propres politiques de confidentialité. Il est important de noter que nous n’avons aucun contrôle sur ces services, car ils ne sont ni exploités ni supervisés par nous.  Nous tenons à souligner que notre politique de confidentialité s’applique uniquement à notre site web et aux services que nous proposons. Elle ne s’étend pas aux services de tiers. Cela signifie que les politiques de confidentialité de ces services tiers sont complètement distinctes et ne sont pas sous notre responsabilité.

    7. Responsabilité limitée

    Chez Humanify, on s’engage à prendre toutes les mesures raisonnables pour assurer que vos renseignements personnels bénéficient d’un niveau de confidentialité et de sécurité conforme aux normes technologiques appropriées pour notre secteur d’activité.

    Cependant, il est important de garder à l’esprit que, malgré nos efforts, aucun système informatique n’est totalement à l’abri des risques. Lorsque vous partagez des renseignements personnels en ligne, il existe toujours une part de risque liée à la nature publique d’Internet.

    Nous vous demandons de comprendre cette réalité. Bien que nous nous efforçons de protéger vos renseignements, nous ne pouvons pas être tenus responsables des violations de confidentialité, des piratages, des virus, des pertes, des vols, des utilisations abusives ou des altérations de vos renseignements personnels sur nos systèmes ou ceux d’un tiers. Votre renonciation à toute réclamation dans ce domaine est valide, sauf en cas de négligence grave ou d’intention de notre part.

    En conséquence, vous dégagez Humanify, ainsi que nos dirigeants, administrateurs, partenaires commerciaux et personnes associées, de toute responsabilité concernant les dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de l’utilisation de vos renseignements personnels.

    Dans le cas où Humanify a des motifs de croire qu’un incident de confidentialité impliquant un renseignement personnel détenu s’est produit, nous prenons les mesures raisonnables pour diminuer les risques qu’un préjudice soit causé et éviter que de nouveaux incidents de même nature ne se produisent. La survenance d’un tel incident est traité conformément à la loi.

    8. L’utilisation de notre site web

    Notre Politique et votre utilisation de notre site web sont régies par les lois de la province de Québec et les lois du Canada qui y sont applicables.

    Si jamais vous avez un désaccord avec Humanify concernant l’application de cette Politique ou toute question relative à vos renseignements personnels, nous vous invitons à entrer en contact avec nous en premier lieu confidentiel-privacy@humanify360.com. Nous sommes là pour vous écouter et chercherons toujours à trouver une solution à l’amiable et adaptée à la situation, sans préjudice du droit de chacun de faire appel aux tribunaux si nécessaire.

    9. Modification de la présente politique

    Humanify se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité en tout temps en vous informant au préalable.

     

    [1] Ou, le cas échéant, le représentant, héritier, successible, liquidateur de la succession, bénéficiaire d’assurance-vie ou indemnité de décès, titulaire de l’autorité parentale ou conjoint / proche parent d’une personne décédée.
    [2] RLRQ, c. P-39.1.